Regulamin i warunki świadczenia usług – NewRead.pl

Ostatnia aktualizacja: 31/08/2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem newread.pl („Sklep”), zasady składania zamówień oraz zawierania i realizacji umów o dostarczanie treści cyfrowych.

Sprzedawcą oraz właścicielem Sklepu jest Veltho Company Radosław Budzianowski, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą, NIP: 9261697453, adres do doręczeń: 68-300 Lubsko, ul. Kanałowa 1, e-mail: newread.pl@gmail.com.

Korzystanie ze Sklepu oraz złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

2. Charakter produktów i zastrzeżenia

Sklep oferuje produkty cyfrowe w postaci e-booków, poradników, materiałów PDF, audio, video oraz kursów online.

Materiały mają charakter wyłącznie edukacyjny, informacyjny, motywacyjny i rozwojowy.

Treści dostępne w Sklepie nie stanowią i nie zastępują:

• porady ani diagnozy medycznej,
• terapii, psychoterapii ani leczenia,
• konsultacji psychologicznej lub psychiatrycznej,
• profesjonalnej pomocy specjalistycznej.

Sprzedawca nie jest lekarzem, psychologiem, psychoterapeutą ani innym specjalistą ochrony zdrowia, o ile wyraźnie nie wskazano inaczej.

Wszelkie treści dotyczące emocji, relacji, nawyków, samopoczucia lub innych tematów wrażliwych mają charakter wyłącznie edukacyjny i rozwojowy, a użyte w nich pojęcia, takie jak „diagnoza” czy „analiza”, nie odnoszą się do diagnozy medycznej ani psychologicznej w rozumieniu obowiązujących przepisów.

W przypadku problemów zdrowotnych, psychicznych lub emocjonalnych wymagających profesjonalnego wsparcia Klient powinien skontaktować się z odpowiednim specjalistą.

3. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu oraz zakupionych produktów niezbędne są:

• urządzenie z dostępem do Internetu,
• aktualna przeglądarka internetowa,
• aktywny adres e-mail,
• oprogramowanie umożliwiające otwieranie plików w formatach oferowanych w Sklepie, np. PDF.

4. Składanie zamówień i zawarcie umowy

Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.

W celu zawarcia umowy Klient wybiera produkt, przechodzi do zamówienia, podaje wymagane dane, akceptuje Regulamin oraz – jeżeli jest to wymagane – wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowej, a następnie dokonuje płatności.

Umowa o dostarczanie treści cyfrowej zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności.

Informacje o produktach prezentowane w Sklepie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.

5. Ceny i płatności

Ceny produktów podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami całkowitymi, zawierającymi wszystkie wymagane składniki ceny.

Płatności obsługiwane są przez zewnętrznych operatorów płatności. Sprzedawca nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych Klienta.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów. Zmiana ceny nie ma wpływu na zamówienia złożone przed jej wprowadzeniem.

6. Dostarczenie treści cyfrowej

Produkt cyfrowy dostarczany jest drogą elektroniczną po zaksięgowaniu płatności, w szczególności poprzez:

• link do pobrania wysyłany na podany przez Klienta adres e-mail,
• lub udostępnienie pliku albo materiału bezpośrednio na stronie, jeżeli taka możliwość jest dostępna.

Dostarczenie produktu następuje zazwyczaj natychmiast po skutecznym dokonaniu płatności, chyba że opis konkretnego produktu stanowi inaczej.

W przypadku metod płatności wymagających dodatkowego przetworzenia lub weryfikacji przez operatora płatności czas dostarczenia może się wydłużyć.

7. Odstąpienie od umowy

Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli:

• spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy,
• Konsument został poinformowany o utracie prawa odstąpienia od umowy w następstwie wyrażenia tej zgody,
• Sprzedawca przekazał Konsumentowi wymagane potwierdzenie zawarcia umowy.

Przed uzyskaniem natychmiastowego dostępu do treści cyfrowej Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz przyjmuje do wiadomości utratę prawa do odstąpienia od umowy.

8. Reklamacje i niezgodność treści cyfrowej z umową

Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć treść cyfrową zgodną z umową.

Reklamacje dotyczące działania Sklepu, problemów technicznych lub niezgodności produktu z umową można składać drogą elektroniczną na adres:

newread.pl@gmail.com

W zgłoszeniu warto podać dane umożliwiające identyfikację zamówienia, nazwę zakupionego produktu oraz opis problemu.

Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia na podany adres e-mail.

W przypadku gdy treść cyfrowa jest niezgodna z umową, Konsumentowi przysługują uprawnienia określone w ustawie o prawach konsumenta, w szczególności możliwość żądania doprowadzenia treści cyfrowej do zgodności z umową, a w przypadkach przewidzianych prawem również obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.

9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów oraz innych właściwych organów i instytucji ochrony konsumentów.

Skorzystanie z pozasądowych metod rozwiązywania sporów jest dobrowolne.

10. Prawa autorskie i licencja

Wszystkie produkty oraz materiały dostępne w Sklepie są chronione prawem autorskim.

Zakup produktu nie powoduje przeniesienia na Klienta autorskich praw majątkowych.

Klient otrzymuje niewyłączną i niezbywalną licencję umożliwiającą korzystanie z zakupionych materiałów wyłącznie na własny użytek.

Bez uprzedniej zgody Sprzedawcy zabronione jest w szczególności:

• kopiowanie i powielanie produktów w celu ich dalszego rozpowszechniania,
• udostępnianie produktów osobom trzecim,
• publikowanie całości lub istotnych części materiałów,
• odsprzedaż produktów,
• rozpowszechnianie materiałów w Internecie lub za pomocą innych kanałów dystrybucji.

11. Odpowiedzialność

Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby oferowane materiały były rzetelne i aktualne, jednak nie gwarantuje osiągnięcia przez Klienta określonych rezultatów wynikających z zastosowania zawartych w nich informacji.

Materiały mają charakter edukacyjny i informacyjny.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podejmowane przez Klienta na podstawie treści produktów ani za skutki wykorzystania materiałów w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

12. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów określa Polityka prywatności dostępna na stronie newread.pl.

13. Zmiany Regulaminu

Sprzedawca może dokonać zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:

• zmiany obowiązujących przepisów prawa,
• zmiany sposobu działania Sklepu,
• wprowadzenia nowych produktów, funkcjonalności lub metod płatności,
• konieczności dostosowania Regulaminu do zmian technicznych lub organizacyjnych.

Do zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia.

14. Postanowienia końcowe i kontakt

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Kontakt ze Sprzedawcą:

Veltho Company Radosław Budzianowski
NIP: 9261697453
Adres do doręczeń: 68-300 Lubsko, ul. Kanałowa 1
E-mail: newread.pl@gmail.com